{"id":14256,"date":"2025-06-30T14:42:43","date_gmt":"2025-06-30T14:42:43","guid":{"rendered":"https:\/\/kiyoh.serverion.com\/?p=14256"},"modified":"2025-07-04T11:48:43","modified_gmt":"2025-07-04T11:48:43","slug":"toegankelijkheidblog","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kiyoh.serverion.com\/en\/toegankelijkheidblog\/","title":{"rendered":"Kiyoh en Klantenvertellen nu volledig toegankelijk: klaar voor de Europese Accessibility Act"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"14256\" class=\"elementor elementor-14256\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9d4fb1f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"9d4fb1f\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2d65e01 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2d65e01\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Toegankelijkheid is essentieel in een digitaal landschap dat steeds inclusiever wordt. Daarom zijn Kiyoh en Klantenvertellen trots om aan te kondigen dat onze platformen nu volledig voldoen aan de Europese toegankelijkheidsrichtlijnen (WCAG 2.1 AA). Hiermee lopen we vooruit op de verplichte eisen van de European Accessibility Act, die sinds juni 2025 van kracht is.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c910834 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c910834\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b88d4d8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b88d4d8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Wat houdt digitale toegankelijkheid precies in?\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5f9aaba elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5f9aaba\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDigitale toegankelijkheid betekent dat websites, applicaties en online diensten ook bruikbaar zijn voor mensen met een beperking. Denk aan mensen met een visuele, auditieve of motorische beperking, maar ook aan ouderen of gebruikers met tijdelijke beperkingen. Volgens W3C\u2019s Web Accessibility Initiative is toegankelijke technologie cruciaal voor gelijke toegang tot informatie en dienstverlening. Dit sluit direct aan bij de verplichtingen van de European Accessibility Act, die stelt dat o.a. e-commerceplatforms hun digitale infrastructuur inclusief moeten inrichten.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b092639 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b092639\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0aa4cc6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0aa4cc6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Wat houdt digitale toegankelijkheid precies in?De rol van onze AI-assistent\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-443cbbf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"443cbbf\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tOm deze toegankelijkheid praktisch en laagdrempelig te maken, introduceren wij een revolutionaire AI-agent op onze websites. Deze digitale assistent biedt:\nHulp bij het vinden van reviews en bedrijfspagina\u2019s.\n\n\nOndersteuning bij het aanmaken van een eigen reviewverzamelpagina.\n\n\nRealtime antwoorden op veelgestelde vragen.\n\n\nPersoonlijke navigatiehulp, ook voor gebruikers met een beperking.\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-625a51e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"625a51e\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f818c4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2f818c4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Technische verbeteringen op onze websites\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a173e1d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a173e1d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Naast de AI-integratie hebben we ook onze websites zelf grondig aangepast. Deze verbeteringen omvatten:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Volledige screenreader-ondersteuning<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, getest met JAWS, NVDA en VoiceOver.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><br \/><\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Alt-teksten<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> bij elk visueel element, waaronder logo\u2019s, buttons en illustraties.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><br \/><\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Semantische HTML-structuur<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> voor betere interpretatie door hulpmiddelen.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><br \/><\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Kleurcontrast en typografie<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> aangepast voor maximale leesbaarheid.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><br \/><\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Toetsenbordvriendelijke navigatie<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, inclusief formulieren en dropdowns.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><br \/><\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Onze aanpassingen zijn uitgevoerd volgens de richtlijnen van o.a.<\/span><a href=\"https:\/\/webaim.org\/techniques\/screenreader\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">WebAIM<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> en<\/span><a href=\"https:\/\/www.siteimprove.com\/blog\/european-accessibility-act-e-commerce\/?utm_source=chatgpt.com\"> <span style=\"font-weight: 400;\">Siteimprove<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, organisaties die zich richten op best practices voor digitale toegankelijkheid.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dc15a3f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"dc15a3f\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fed33e6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"fed33e6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Waarom dit ook voor ondernemers belangrijk is\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ff17b9b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ff17b9b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voor webshops en dienstverleners betekent deze upgrade van Kiyoh en Klantenvertellen meer dan alleen compliance. Door gebruik te maken van onze<\/span><a href=\"https:\/\/www.kiyoh.com\/ons-reviewsysteem\/\"><span style=\"font-weight: 400;\"> toegankelijke beoordelingsoplossingen<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, investeer je in:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>SEO-optimalisatie<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: toegankelijke content scoort beter in zoekmachines.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><br \/><\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Conversieverbetering<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: meer vertrouwen, vooral onder oudere gebruikers en mensen met beperkingen.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><br \/><\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Als ondernemer profiteer je direct van het feit dat onze review widgets, integraties en uitnodigingen ook werken binnen toegankelijke systemen zoals screenreaders en spraaksoftware met nog veel meer optimalisaties gepland voor dit jaar.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8d63def e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"8d63def\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e2283a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4e2283a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Meer weten? Neem actie vandaag nog\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-71726d6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"71726d6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tWil je ontdekken hoe klantbeoordelingen jouw webshop kunnen versterken \u00e9n bijdragen aan een inclusieve digitale beleving?\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-df61c17 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"df61c17\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16858b9 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"16858b9\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d06f92a elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"d06f92a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-md\" href=\"https:\/\/www.kiyoh.com\/aanmelden\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-right\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">aanmelden<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aaeebcc e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"aaeebcc\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d718854 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"d718854\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-md\" href=\"tel:+31137009708\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-phone\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">bellen<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b2fc41e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b2fc41e\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e413a77 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e413a77\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSamen bouwen we aan een toekomstbestendig, inclusief en conversiegericht platform voor klantfeedback.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-13744e3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"13744e3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Kiyoh en Klantenvertellen: nu toegankelijk voor iedereen. Ook voor jouw klanten.\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c0a2fa9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c0a2fa9\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-265aadd elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"265aadd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-md\" href=\"https:\/\/klantenvertellen.serverion.com\/home\/toegankelijke-voorpagina\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-person-booth\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Bezoek de pagina<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Toegankelijkheid is essentieel in een digitaal landschap dat steeds inclusiever wordt. Daarom zijn Kiyoh en Klantenvertellen trots om aan te kondigen dat onze platformen nu volledig voldoen aan de Europese toegankelijkheidsrichtlijnen (WCAG 2.1 AA). Hiermee lopen we vooruit op de verplichte eisen van de European Accessibility Act, die sinds juni 2025 van kracht is. Wat [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":14263,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-14256","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nieuws"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kiyoh.serverion.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14256","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kiyoh.serverion.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/kiyoh.serverion.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kiyoh.serverion.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kiyoh.serverion.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14256"}],"version-history":[{"count":17,"href":"https:\/\/kiyoh.serverion.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14256\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14293,"href":"https:\/\/kiyoh.serverion.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14256\/revisions\/14293"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kiyoh.serverion.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14263"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kiyoh.serverion.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14256"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/kiyoh.serverion.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14256"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/kiyoh.serverion.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14256"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}